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双11，淘宝关闭投诉商家入口，屏蔽投诉卖家入口，无法投诉和维权
又是一年双11，淘宝优化(关闭)投诉入口，取消(屏蔽)违背承诺投诉入口，无法投诉和维权 2018年来各方压力增大，矛盾增加……这是废话； 又迎来了一年一度的双11卖家促销节，双十一欢天喜地呀。11.11买买买呀；只是近期偶然发现淘宝网把买家投诉商家的入口优化了，原来的违背承诺功能不见了(屏蔽了)？无法投诉卖家了。 起因： ……
11-05 立刻查看
与淘宝云客服X1924的纠结对话记录
与淘宝云客服X1924的纠结对话记录，一笔淘宝交易，因为质量问题，我申请全额退款，现在退款已经完结，但是我发回去的运费卖家并没有退给我，联系不上卖家；于是在线咨询了淘宝客服，这是第二位客服，第一位我并没有留下记录，实为遗憾。。。祝福淘宝网云客服X1924！ ……
12-04 立刻查看